или позвоните по номеру: 8 923 472 3553
или позвоните по номеру: 8 923 472 3553
Оставьте пожалуйста комментарий о работе наших техников
Низкая стоимость обслуживания оборудования
Негабаритные комплектующие мастер привозит с собой
Гарантия до 12 мес. на работы и запасные части.
В нашем офисе сломался холодильник, после разморозки перестала работать основная холодильная часть, а морозилка работала исправно. Мастер приехал в течение двух часов после заказа. Спокойно все осмотрел, поменял, заправил, работе офиса не помешал. Все быстро, без лишних слов. Оформили бланк-заказ, гарантийный талон, больше никаких документов при расчете наличными обычно и не предоставляют. Надеюсь, наш холодильник будет работать долго и исправно.
Primex-Krasnoyarsk
Сломался холодильник Аристон, перестал морозить, и панель на дверце погасла. Было похоже на сломавшийся компрессор. После консультаций по горячей линии Хотпоинт решили купить доп. гарантию за 4 тысячи - судя по официальной информации и заверениям операторов, замена компрессора вошла бы в эту стоимость, и это было выгоднее, чем оплачивать ремонт в любом из томских сервисов. В итоге после оплаты гарантии ждали мастера неделю! Неделя без холодильника при жарище под 30 - то еще удовольствие. Хотя Москва обещала, что дождемся в течение двух дней и постоянно по нашим просьбам звонила в Томск и дрюкала Холодильник5. Сначала в Холодильник5е якобы не видели нашу заявку, так прошло 2 дня. Потом мастер был занят (еще минус день), потом выходные, потом я целый день я ждала его звонка, на следующий день он таки пришел. К мастеру претензий нет, был любезен, пришел в назначенное время, починил холодильник оперативно и, будем надеяться, качественно. Выяснилось, что компрессор в норме, фрион на месте, а всё дело в перетершихся проводах на дверце. Так что за доп. гарантию мы по факту переплатили, но это уже сами виноваты. А к Холодильник5у одна претензия - это невероятно долгая обработка заявки и оттягивание прихода мастера.
maria-maria
Прочитала отзывы, и не могу не удержаться написать свой отзыв. Обращалась в данный сервис с ремонтом холодильника, претензий нет, все было сделано быстро и качественно. Я понимаю что на этом сайте пишут только обиженные люди, как правило положительные отзывы редко пишут. Так что я смело могу рекомендовать данный сервисный центр!
ivashkova.1983
Ремонтировали холодильник, после небольших недоразумений, все сделали, правда с небольшой задержкой.
peshkova_irochka
Перестала морозить верхняя камера холодильника Аристон. Заявку на ремонт оформила через сайт. Большое спасибо мастеру, быстро нашел причину - сгорел компрессор. За 1,5 часа работы все сделал. Пока все работает. Рекомендую.
tpyshkina
Хотел оставить отзыв о конторе еще неделю назад, но яндекс не публикует почему-то, странное дело. Если не вдаваться в подробности – сервис нормальный. Холодильник5ильник работает, менеджеры приятные, а главное мастер адекватный. Но есть один момент. Он не решился на замену запчастей – а начал их ремонтировать почти с бубном в руках (ковырялся минут 45). Отсюда можно сделать вывод, что экономят на запчастях, значит не особо их закупают. По сути, такая проблема как в моем Холодильник5ильнике быстрее и проще решается обыкновенной заменой. Обратная сторона медали – ремонт реально таким образом встал дешевле на стоимость запчасти, а это существенно.
cuzmakow
решили отремонтировать холодильник, который много лет стоял не рабочим. По отзывам, решили обратиться сюда и не пожалели! мастер приехал в назначенный день, установил причину неисправности, озвучил приемлемую цену (боялись, что выйдет в 2 раза дороже) и после нашего одобрения приступил к починке. но холодильник оказался с характером и приходилось звонить мастеру, он по телефону давал рекомендации, которые помогали устранять эти мелкие капризы. в итоге через некоторое время мастер приехал и лично проверил работоспособность холодильника бесплатно, потому что на ремонт они выдают гарантию! и вот уже пару месяцев холодильник работает исправно! за что мы очень благодарны! а недавно начал течь наш основной холодильник no frost, мы снова обратились в эту компанию, но выезд мастера не потребовался! нам по телефону доходчиво объяснили что и как делать! поэтому очень рекомендую обращаться сюда за ремонтом холодильников!
flaKoshka
Наш холодильник ни с того ни с чего начал биться током, обратились в Холодильник5. Созвонились с сервисом и вызвали мастера на дом! Специалист приехал в течения часа, произвел диагностику, и выявил поломку. Мастер рассказал что было сломано, и приступил к ремонту холодильника, дал нам пару рекомендаций, что нельзя делать чтобы снова не сломался. Детали, которые требовали замены, были в наличии у мастера. Выношу большую благодарность за качественный ремонт, за опытного специалиста и за быструю работу.
kolosnitsina.a.a
Если хотите качественный и быстрый ремонт - Вам сюда! Вызвал мастера чтобы отремонтировать холодильник - приехал в этот же день и к вечеру холодильник снова морозил мой улов. Потому как я рыбак для меня было очень важно сделать всё в один день! 5 из 5! молодцы!
-buzin-E
На днях имел удовольствие общаться с диспетчером сервис-центра "Холодильник5". Причина моего обращения - холодильник. Пять дней как купил новый холодильник Бирюса, но его шум не давал мне покоя. Это как раз тот случай, когда проблема решилась уже на первом этапе разговора с оператором. Очень вежливая и спокойная женщина выслушала меня по телефону и, как настоящий психотерапевт, очень профессионально и деликатно погрузила меня в суть вопроса. Оказалось, что шум это нормально и уровень его находится в пределах нормы. Это я смог позднее самостоятельно проверить, прочитав внимательно паспорт и установив на телефон шумомер. Вот так компетентный диспетчер успокоил меня и избавил от ненужных расходов, поскольку бесплатный вызов мастера по гарантии, в случае отсутствия реальных дефектов, стал бы для меня платным. Еще она заверила меня в том, что в моделях подобной марки хладогент шумит только первые полгода.
Александр
Ваш город: ?Да